Chaque jour plusieurs centaines de professionnels utilisent NovaSEO à travers la France. Un outil que nous avons voulu le plus complet possible et qui repose sur la production d’un site de qualité, pensé pour l’utilisateur comme pour les moteurs de recherche. Michel Plain, psychologue et psychanalyste à Nantes fait partie de ces partenaires qui font grandir la communauté NovaSEO au fil des mois. Pour mieux comprendre comment se déroulent les prestations que nous proposons aux professionnels libéraux dans toute la France, il n’y a rien de mieux que d’aller rencontrer ces professionnels sur le terrain.

Première étape : Nantes.

Objectifs visibilité et information

Psychologue au sein des hôpitaux publics pour démarrer sa carrière dès 1993, puis installé en libéral à Nantes depuis 2015, Michel Plain a un parcours très complet dans sa discipline. Si il nous confirme que pour sa génération de praticiens “le bouche à oreilles fonctionne encore bien”, il confirme que “pour les jeunes qui s’installent, la visibilité sur internet c’est très important. Si on s’installe c’est même indispensable, le réseau vit avec l’expérience. C’est tout à fait à la hauteur de ce que ça peut rapporter, pour la visibilité et pour la prise de contact, qui est toujours compliquée dans “la vraie vie” avec beaucoup d’appels ou de rendez-vous qui n’aboutissent pas.”

Premier objectif du site internet : être visible ! Visible sur les moteurs de recherche auprès des patients qui se posent des questions ou qui sont dans une démarche de recherche de thérapeute. Pour cela, le contenu est à la base d’une expérience de qualité, pour l’utilisateur comme pour Google : “Avec le site les patients connaissent mes domaines d’expertise et mon expérience plus en détail, ça joue beaucoup !”

NovaSEO n’est pas uniquement un outil de référencement avancé et unique en son genre, il y a aussi des experts derrière les algorithmes pour accompagner nos clients au lancement de leur site. L’équipe de rédacteurs est une pièce maîtresse du processus de création. Une rédaction pour le web optimisée pour donner envie à l’internaute de contacter le professionnel, mais aussi pour contenter Google et faire remonter le site dans les résultats de recherche. “Le long entretien avec Mr Courgeon (NDLR : responsable marketing à l’agence de Nantes) était indispensable pour que les équipes comprennent bien mon activité et mes besoins. La synthèse qui a été faite par les rédacteurs m’a bluffé, c’est fidèle à ce que je vis au quotidien avec mes patients, et ça reflète très bien mon activité. Dans la présentation, les titres, le choix des images, je suis surpris et ravi de l’efficacité des créateurs de contenu qui ont travaillé sur mon site. »

Un accompagnement tout au long de la collaboration

Dans une logique de partenariat entre un professionnel et une équipe d’experts marketing, l’écoute est de mise. Michel Plain nous le confirme : “Le premier contact a été très positif. Quand j’ai vu Mr Courgeon je n’étais financièrement pas prêt à assumer l’investissement que représente la création de cette vitrine en ligne. Mais je savais que la rentrée serait plus favorable et nous avons pu lancer tout ça en bonne intelligence. L’intérêt de ce média c’est d’être visible, et c’est le cas.”

Avoir un outil complet à disposition permet de gérer facilement les modifications à apporter au site. Mais si besoin, nos équipes sont toujours disponibles ! “Avec l’outil en ligne j’effectue moi même les petites modifications dans les textes de mon site. Quand les modifications sont plus importantes et dépassent ce que je sais faire, je sollicite le service modification qui est toujours très réactif. C’est très appréciable !”, confirme Michel Plain.

Autre aspect fondamental d’un début de partenariat entre un professionnel et NovaSEO : la formation. Nous ne lâchons pas nos clients dans la nature une fois leur site mis en ligne, bien au contraire. Notre formateur accompagne les entrepreneurs et les libéraux sur le web depuis de nombreuses années, et propose “une formation complète et bien adaptée à mes besoins, pour bien comprendre le marketing en ligne et comment en tirer profit avec les outils NovaSEO. C’était passionnant pour bien comprendre les bases de la communication sur le web, ce dont j’avais une idée très vague. Les aspects techniques sont bien amenés également et tout est bien lié.”

L’expérience NovaSEO est bien lancée pour Michel Plain, et nul doute que nous reparlerons de ses performances en ligne après quelques mois de déploiement sur les moteurs de recherche. Si vous cherchez un psychologue pour vous accompagner dans la région nantaise, nous ne pouvons que vous conseiller de le rencontrer !